淘宝马来西亚宣布推出测试版(Beta)英文界面,为用户提供更便捷、更友好的购物体验。这个全新的界面不仅满足了用户对英语选项日益增长的需求,还方便更多本地用户接触淘宝上多元化的产品和独特的购物体验。
马来西亚与邻近的新加坡是淘宝率先推出测试版英文界面的市场。该界面采用先进的人工智能(AI)技术,除了可以自动翻译平台上的內容,也提供中英文双语客服,以促进用户与平台之间的有效沟通。淘宝也通过提供详细的英文产品解说、令吉(RM)价格展示以及更迎合马来西亚用户习惯的简单界面,让全球购物更加顺畅且愉快。
配合淘宝测试版英文界面的推出,马来西亚用户可以通过以下方式享受限时福利:
• 购买服饰满人民币199元免空运费用:凡在淘宝上购买服饰商品满人民币199元,即可免空运费,最快可5-7个工作天快速送达*。
• 人民币65元新用户福利:新注册的用户可享受价值人民币20元的全平台通用购物券(须消费满150元)、人民币30元国际运费券以及人民币15元手续费券。
• 首单免费退货:标有“本地退货”或“免费退货”的商品可在收货日期起15天内退 回淘宝的本地仓库,无需退回中国。用户首次退货可免运费,第二次及后续退货才需要支付人民币15元上门取件服务费(东马用户需自行将退货物品寄到指定地址)。
• 双语客服:淘宝应用程序提供中英文客服支持,服务时间为周一至周日上午9时至晚上9时。
设有英文界面的淘宝应用程序可以在 Apple App Store 和 Google Play Store 上免费下载。