7月31日之前出发的航班,亚航给乘客提供2选择!

已预订在2020年3月23日至2020年7月31日之间亚航航班的乘客,可选择将信用账户余额有效期延长至730天(2年)的服务,或选择将原预订在2020年10月31日前无限次改签。在此之前因新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情影响而选择信用账户退回的乘客,其信用账户余额有效期将自动延长。

以下选项可供乘客做出如下选择:

选择一:无限次航班改签。乘客可无限次改签至2020年10月31日的同一航线的航班,无需缴付任何费用,视航班机位情况而定;或

选择二:信用账户。将航费金额保留在亚航BIG会员帐户中,用于下一次飞行。信用帐户有效期限为余额到账的730天(2年)。乘客可利用该余额在亚航官网预定您的下一次出行。

所有乘客可参阅COVID-19申请指南以了解条款适用范围,并根据亚航人工智能客服AVA的指引完成申请。

在此之前因新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情影响而选择信用账户退回的乘客,信用账户余额有效期将自动延长,乘客无需作出任何申请。

以上条款仅适用于通过亚航官方平台所预订的行程,通过旅行社(包括在线旅行社)完成的预订,则需乘客在原预订平台寻求相关操作指引。