网络商贸市场11street（www.11street.my），因提供的产品种类繁多，且价格备具竞争力，而深受消费者欢迎。该公司今日在吉隆坡Le Meridien酒店举办的媒体感恩午宴中正式推出其振奋人心的全新“Shocking Deals”，及加强版手机应用程式（mobile app）。
11street首席执行员金湖锡（Hoseok Kim）在午宴上分享独特的见解，包括关于马来西亚电子商贸的演化，以及我们可预知在2016年最新的手机趋势（mobile trends）。
“电子商贸市场在过去6年火速成长，并在去年获得17亿美元（约71亿令吉）的庞大价值，市场参透率为2.50%，这足以证明数码改变了人们的购物方式，以致零售大环境逐渐改变。”
金湖锡补充说：“随此上升的趋势，我们相信在2018年，马来西亚电子商贸市场的年均复合增长率（CAGR）将达30%，也就是32亿美元（约134亿4000万令吉）的市场规模，市场参透率为4.00%。”
11street 推出全新的增强版应用模式，为本地消费者带来更好的服务和体验
金湖锡指出，若要刺激生意成长和接触到更多消费者的话，一个有效的商业策略尤其重要。“根据TNS 全球报告，在大马，三分之一的网络用户承认，早晨睁开眼看到的第一幕，就是他们的手机屏幕，而马来西亚是全球拥有超过60%手机网络用户的五个国家之一。”
“除此之外，随着消费税的实施、令吉走软和重新调整2016年财政预算案，消费者料将更谨慎和精明地消费，以充分利用每一分钱。”
“因此，我们加强11street的 ‘Shocking Deals’，并置入优化的手机应用程式，以整齐有序的内容呈现，和更多样化的‘Shocking Deals’来提升用户的体验，并借此抑制经济低迷的打击。”
注明：“Shocking Deals”一栏是11street向消费者做出的最低价格保证，如果相同的产品在其他网络购物网站以更低价售卖的话，消费者可获得两者差价的110%回退。
全新的“Shocking Deals”优化手机应用程式
加强版的11street手机应用程式推介全新的“Hot Deals”，它集合最热门的100个“Shocking Deals”商品，并整齐排列在此栏目，让消费者更容易找到最热卖的商品和服务。
“我们也将全部的交易商品分类成4大类别，包括服饰和美容、电子、家居和休闲，以及服务，以提供更方便的产品搜寻和购物体验。”
除此，它也加入了全新的排序功能。现在，消费者可根据“最多的折扣”、“最受欢迎的产品”，甚至是“免费运输”，来排序搜索。
11street继续维持直观简约的界面设计和用户容易使用的要素，如
i) Shocking 11：所有商品以11令吉出售；
ii) Shocking Hours：每天早上11时及下午3时，商品的价格将再度调低，或甚至给予更优惠的折扣；
iii) Shocking Bid：指定的商品将以最低价和最独特的方法竞标。
另外，其加强版手机应用程式极优化使用者界面和体验（UI/UX），为客户带来无缝的购物新体验。其他的惊喜还包括：
- 手机日（Mobile Day ）：每个月的22日将派发大批的优惠券。
- 应用程式专属交易（App Exclusive Deals）：凡使用11street手机应用程序都可享有优惠，商品价格一低再低，让人难以置信，低价得难以超越。
- 开心地带（Happy Zone）：简单的设计方便消费者浏览所有正进行的优惠和赠品。
“消费者美好的的购物体验，是我们最大的推动力。提升手机应用程式的用户界面和体验，再加上整齐有序的内容呈现方式，尤其重要，这可大大延长消费者尽可能逗留在一个网站的浏览时间。”
金湖锡最后补充说：“我们致力发展和相信的，不仅是一个为客户提供最佳优惠的平台，而是革新和改善电子商贸服务，尤其是为消费者提供一个更佳的网购机制，不断提升用户体验，让他们在11street里愉悦地轻松购买到心头好。”
