网络商贸市场11street(www.11street.my),因提供的产品种类繁多,且价格备具竞争力,而深受消费者欢迎。该公司今日在吉隆坡Le Meridien酒店举办的媒体感恩午宴中正式推出其振奋人心的全新“Shocking Deals”,及加强版手机应用程式(mobile app)。

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11street首席执行员金湖锡(Hoseok Kim)在午宴上分享独特的见解,包括关于马来西亚电子商贸的演化,以及我们可预知在2016年最新的手机趋势(mobile trends)。

“电子商贸市场在过去6年火速成长,并在去年获得17亿美元(约71亿令吉)的庞大价值,市场参透率为2.50%,这足以证明数码改变了人们的购物方式,以致零售大环境逐渐改变。”

金湖锡补充说:“随此上升的趋势,我们相信在2018年,马来西亚电子商贸市场的年均复合长率(CAGR)将达30%也就是32亿美元(约134亿4000万令吉)的市场规模,市场参透率为4.00%。”

11street 推出全新的增强版应用模式,为本地消费者带来更好的服务和体验

金湖锡指出,若要刺激生意成长和接触到更多消费者的话,一个有效的商业策略尤其重要。“根据TNS 全球报告,在大马,三分之一的网络用户承认,早晨睁开眼看到的第一幕,就是他们的手机屏幕,而马来西亚是全球拥有超过60%手机网络用户的五个国家之一。”

“除此之外,随着消费税的实施、令吉走软和重新调整2016年财政预算案,消费者料将更谨慎和精明地消费,以充分利用每一分钱。”

“因此,我们加强11street的 ‘Shocking Deals’,并置入优化的手机应用程式,以整齐有序的内容呈现,和更多样化的‘Shocking Deals’来提升用户的体验,并借此抑制经济低迷的打击。”

注明:“Shocking Deals”一栏是11street向消费者做出的最低价格保证,如果相同的产品在其他网络购物网站以更低价售卖的话,消费者可获得两者差价的110%回退。 

全新的“Shocking Deals”优化手机应用程式

加强版的11street手机应用程式推介全新的“Hot Deals”,它集合最热门的100个“Shocking Deals”商品,并整齐排列在此栏目,让消费者更容易找到最热卖的商品和服务。

“我们也将全部的交易商品分类成4大类别,包括服饰和美容、电子、家居和休闲,以及服务,以提供更方便的产品搜寻和购物体验。”

除此,它也加入了全新的排序功能。现在,消费者可根据“最多的折扣”、“最受欢迎的产品”,甚至是“免费运输”,来排序搜索。

11street继续维持直观简约的界面设计和用户容易使用的要素,如
i) Shocking 11:所有商品以11令吉出售;
ii) Shocking Hours:每天早上11时及下午3时,商品的价格将再度调低,或甚至给予更优惠的折扣;
iii) Shocking Bid:指定的商品将以最低价和最独特的方法竞标。

另外,其加强版手机应用程式极优化使用者界面和体验(UI/UX),为客户带来无缝的购物新体验。其他的惊喜还包括:

  • 手机日(Mobile Day :每个月的22日将派发大批的优惠券。
  • 应用程式专属交易(App Exclusive Deals:凡使用11street手机应用程序都可享有优惠,商品价格一低再低,让人难以置信,低价得难以超越。
  • 开心地带(Happy Zone):简单的设计方便消费者浏览所有正进行的优惠和赠品。

“消费者美好的的购物体验,是我们最大的推动力。提升手机应用程式的用户界面和体验,再加上整齐有序的内容呈现方式,尤其重要,这可大大延长消费者尽可能逗留在一个网站的浏览时间。”

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金湖锡最后补充说:“我们致力发展和相信的,不仅是一个为客户提供最佳优惠的平台,而是革新和改善电子商贸服务,尤其是为消费者提供一个更佳的网购机制,不断提升用户体验,让他们在11street里愉悦地轻松购买到心头好。”

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